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3月14日,南宁市市场监管局经开分局在江南盛天地广场组织开展以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动,为消费者答疑解惑,倡导经营者依法诚信经营,提振消费信心,激发消费活力,营造诚信自律、安全放心的消费环境,助力南宁经开区经济高质量发展。
据了解,2024年,南宁市市场监管局经开分局按照“有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果”的服务宗旨,在提高消费维权意识、完善维权机制、解决维权纠纷、加强市场监管、打击消费侵权等方面取得显著成效。全年共受理消费投诉5556件、举报2899件,办结率达100%,为消费者挽回经济损失996.86万元。
当天,活动现场设置了假冒伪劣产品展示区、食品安全你点我检展示台、消费维权咨询台等,积极向广大消费者普及消费知识和识假辨假技巧,提醒消费者防范消费陷阱,持续提升消费者科学消费理念和依法维权能力。南宁市市场监管局经开分局稽查股执法人员梁鹏提醒消费者,购买商品时,建议到正规的场所购买,注意商品包装上的信息和防伪标识是否完整。如果买到假冒伪劣商品,建议拨打12345、12315热线投诉举报,市场监管部门会协助消费者维权。此外,与会嘉宾还为获得“守合同 重信用”企业、“优秀商户”代表颁奖,接受社会监督。同时,组织辖区品牌企业设置产品展示推介区,提高企业、消费者参与率,激发消费者消费热情。下一步,南宁市市场监管局经开分局将持续做好消费者权益保护工作,加大假冒伪劣产品检查力度,维护广大消费者合法权益,积极营造诚信和谐、安全放心的消费环境。
通讯员 何正君、高峰
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